<b> SugarCRM und Lotus Notes Integration </b>

SugarCRM und Lotus Notes Integration

Einfache und sicherer Datentransfer zwischen Lotus Notes Maildatenbanken und SugarCRM

Durch den Datenaustausch mit Sugar2Notes haben die Anwender die wichtigen Informationen sowohl in Lotus Notes als auch im SugarCRM verfügbar und brauchen die Daten nur einmal pflegen.

Sugart2Notes besteht aus den folgenden Modulen:

NOTESTOSUGAR-KERNEL: Verwaltungsoberfläche für Benutzerverwaltung, Konfiguration der Schnittstellen und Überwachung des Datentransfers. Unidirektionale Synchronisation von Adressen zu einem zusätzlichen öffentlichen Adressbuch. Dadurch wird die Zuordnung von Adressen aus Sugar zum persönliche Adressbuch der Anwender möglich, welche dadurch für Smartphones und Blackberry bereitgestellt werden können. Sugar wird zum führenden System für Bereitstellung von Kontaktadressen.

CALENDAR & TASK CONNECTOR: Synchronisieren von Aufgaben, Calls, Meetings in Lotus Notes Aufgaben- und Kalenderverwaltung des Anwenders mit Zurückschreibung Aufgabenerledigung und Terminverschiebungen in Sugar.

EMAIL ARCHIVER: Zuordnung von Emails des Anwenders (Maildatenbank) zu Vertriebsvorgängen und Kontakten in Sugar zur Archivierung in Sugar. Die Maildatenbanken der Anwender müssen für diesen Fall nicht zwingend angepasst werden. Wird die Vereinfachung der Archivierung für die Anwender gewünscht, werden entsprechende Zusatzfunktionen direkt in die Maildatenbanken der Anwender eingebunden.